Näin tilaat Kela-taksin
Jos sinulla on oikeus Kelan korvaamaan taksimatkaan, tilaa taksi numerosta 0800 302333. Saat matkakorvauksen heti taksissa ja maksat matkastasi enintään 25 euron omavastuun. Jos tilaat taksin muulla tavoin, Kela ei korvaa matkaasi.
Tilaa matka edellisenä päivänä viimeistään klo 14.00. Tilaa matka myös silloin, kun tarvitset taksia äkillisesti tai olet unohtanut tilata taksin edellisenä päivänä. Voit tilata samalla kertaa kaikki tiedossasi olevat matkat seuraavan kahden viikon ajalle.
Kun tilaat taksin, sinulta kysytään seuraavia matkan järjestämiseen liittyviä tietoja:
- Nimesi ja henkilötunnuksesi
- Osoite, josta auto noutaa sinut
- Matkan määränpää (esim. sairaala)
- Kellonaika, jolloin sinun tulee olla perillä hoitoyksikössä
- Tuleeko mukaasi apuvälineitä tai saattaja
- Puhelinnumero, josta sinut tavoittaa.
Puhelun yhteydessä saat tiedon, mihin aikaan auto noutaa sinut. Samassa kuljetuksessa voi olla myös muita matkustajia, mikä saattaa vaikuttaa matkustusaikoihin.
Jos tilaamasi matkaan tulee muutoksia tai se peruuntuu, ilmoita siitä viipymättä alueelliseen tilausnumeroon.
Muista näyttää kuljettajalle Kela-korttisi ennen matkan alkamista. Näin saat matkakorvauksen heti taksissa ja maksat matkastasi enintään 25 euron omavastuun.
Jos tilaamasi matkaan tulee muutoksia tai se peruuntuu, ilmoita siitä viipymättä alueelliseen tilausnumeroon 0800 302333.